ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ALFAVITARIBOOKS.GR

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.alfavitaribooks.gr (αναφερόμενος στη συνέχεια για λόγους συντομίας «ιστοσελίδα» ή «Alfavitaribooks.gr») ανήκει στην ατομική επιχείρηση του κ. Κουφόγλου Κωνσταντίνου που εδρεύει στο Κερατσινι , επί της οδού Κενταύρων 8, ΤΚ 18757, Α.Φ.Μ.: 100231550, Δ.Ο.Υ.: Ε’ Πειραιά , Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 056317409000 με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: Τηλ-FAX (+30) 2104002791,  email: info@alfavitaribooks.gr

Σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω Όρους Χρήσης και να συνεχίσετε την περιήγησή σας μόνο αν συμφωνείτε πλήρως με αυτούς. Για να πραγματοποιήσετε εγγραφή ή οποιαδήποτε συναλλαγή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να τους αποδεχτείτε ρητά και ανεπιφύλακτα. Μετά την συναίνεσή σας στους Όρους Χρήσης τόσο εσείς όσο και η Alfavitaribooks.gr δεσμεύεστε από την συναίνεσή σας όπως ακριβώς σε μια έγγραφη σύμβαση.

Η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες, άνω των 18 ετών, οι οποίοι έχουν ικανότητα δικαιοπραξίας. Για το λόγο αυτό, όποιος εγγράφεται ως χρήστης του Alfavitaribooks.gr ή προβεί σε αγορές, θα πρέπει να είναι -και σε κάθε περίπτωση θεωρείται- ενήλικας. Εάν διαπιστώσουμε ότι κάποιος ανήλικος έχει εγγραφεί ως χρήστης, διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε το σχετικό λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση.

Η Alfavitaribooks.gr έχει πάντα το δικαίωμα να μεταβάλλει, να συμπληρώνει ή να απομακρύνει μέρος ή το σύνολο των παρόντων Όρων Χρήσης χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει εκ των προτέρων τους χρήστες για τις επερχόμενες αλλαγές. Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνεστε κάθε φορά που εισέρχεστε στον για οποιαδήποτε μεταβολή των Όρων αυτών. Σε περίπτωση χρήσης του Ισοτόπου μετά από μια τέτοια μεταβολή, θεωρούμε ότι έχετε αποδεχτεί το νέο κείμενο και εσείς αντίστοιχα δεσμεύεστε από αυτό. Οι τυχόν νεότεροι Όροι δεν καταλαμβάνουν τις ήδη υποβληθείσες παραγγελίες.

Εγγραφή ή Σύνδεση/Προσωπικά Στοιχεία Πελάτη

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») πριν ξεκινήσει τη διαδικασία υποβολής της πρώτης παραγγελίας του πρέπει να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα και να δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη. Για την εγγραφή ή σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα θα χρειαστεί να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής, περιλαμβάνοντας τις ακόλουθες πληροφορίες: ηλεκτρονική διεύθυνση, επώνυμο, όνομα, φύλο, ημερομηνία γέννησης, ολοκληρωμένη διεύθυνση παράδοσης, αριθμός τηλεφώνου. Ο Πελάτης δεσμεύεται να παρέχει πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες.

Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Κάθε πλαστοπροσωπία ή δήλωση ψευδούς ταυτότητας μπορεί να οδηγήσει στο κλείσιμο του λογαριασμού και σε ποινική δίωξη. Πολλαπλές καταχωρήσεις, χρήση του λογαριασμού από άλλα πρόσωπα ή άλλες δόλιες ενέργειες, μπορούν να οδηγήσουν στην απενεργοποίηση του λογαριασμού. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι είναι σε θέση να δεσμεύσει και να προβεί στην αγορά προϊόντων που προσφέρονται στην ιστοσελίδα 

Η ιστοσελίδα, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τη νομοθεσία και τις διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε καμία απολύτως αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση.

Η Alfavitaribooks.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Κατ’ εξαίρεση μόνο μπορεί να δημοσιοποιηθούν τα προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας, όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, Δικαστήριο κ.λπ.

Η Alfavitaribooks.gr διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει αποστέλλοντας email στη διεύθυνση : info@alfavitaribooks.gr προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.

Έχετε την δυνατότητα να ζητήσετε έκδοση τιμολογίου εισάγοντας στο σύστημα όλα τα σχετικά στοιχεία (επωνυμία, επάγγελμα, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση τιμολόγησης) και διεύθυνση αποστολής, εφόσον είναι διαφορετική από τη διεύθυνση τιμολόγησης. Τα στοιχεία αυτά μπορείτε να τα επεξεργαστείτε ανά πάσα στιγμή από την επιλογή «λεπτομέρειες προφίλ».

Ως εγγεγραμμένος χρήστης φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια ή συναλλαγή διενεργείται μέσω του λογαριασμού σας. Για το λόγο αυτό συνιστούμε να τηρείτε μυστικό τον κωδικό σας και να φροντίζετε να αποσυνδέεστε μετά από κάθε χρήση του λογαριασμού. Σε περίπτωση που υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα τη διαχείριση της ιστοσελίδας. Εάν δεν τηρήσετε αυτή την υποχρέωση, η alfavitaribooks.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά τυχόν υποστείτε.

Όλοι οι πελάτες μας μπορούν να τροποποιούν τα προσωπικά δεδομένα που έχουν δηλώσει στην ιστοσελίδα, από την επεξεργασία του προφίλ τους. Επιπλέον έχουν το δικαίωμα να διορθώσουν ή να ενημερώσουν τα στοιχεία τους

Η alfavitaribook.gr διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει κατά την κρίση της ένα λογαριασμό πελάτη, εάν διαπιστώνει παραβίαση του νόμου ή των παρόντων Όρων Χρήσης εκ μέρους του. Εάν θέλετε να απενεργοποιήσουμε το λογαριασμό σας, παρακαλούμε να μας ειδοποιήσετε στη διεύθυνση  info@alfavitaribooks.gr

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Τα δεδομένα που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας στο www.alfavitaribooks.gr  και τα οποία είναι απαραίτητα για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας (λειτουργία του λογαριασμού σας, αποστολή προϊόντων και τιμολόγηση) τηρούνται ασφαλώς σε αρχείο της alfavitaribooks.gr, η οποία συμμορφώνεται πλήρως με το ισχύον νομοθετικό καθεστώς ως προς την επεξεργασία τους (Ν. 2472/97) και έχει προβεί στη σχετική γνωστοποίηση προς την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι αποκλειστικά και μόνο να εξασφαλίσουμε την αποτελεσματική λειτουργία της εκάστοτε υπηρεσίας που σας παρέχεται, δηλαδή ο σκοπός για τον οποίο πραγματοποιείτε την εγγραφή. Τα δεδομένα σας συγκεντρώνονται συγκεκριμένα με σκοπό την αποθήκευσή τους για την αναγνώρισή σας από τον εξυπηρετητή της alfavitaribooks.gr, ώστε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας και την χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής παραγγελίας, πώλησης, αποστολής και τιμολόγησης των προϊόντων μας. Ο εξυπηρετητής στον οποίο διαβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για την αποθήκευσή τους βρίσκεται εντός Ε.Ε. Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους, ταυτόχρονα μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Ασφάλεια δεδομένων Για την ασφάλεια των δεδομένων του λογαριασμού σας χρησιμοποιείται το σύστημα εγγραφής και αναγνώρισης με όνομα χρήστη (username) και κωδικό (password), τον οποίο οφείλετε να κρατάτε μυστικό και να μη δίνετε τη δυνατότητα πρόσβασης στο λογαριασμό σας σε τρίτους. Σας συνιστούμε για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, σε τακτά χρονικά διαστήματα να αλλάζετε τον κωδικό εισόδου. Περαιτέρω, η alfavitaribooks.gr χρησιμοποεί συστήματα ασφαλούς κωδικοποίησης SSL σε όλα τα πεδία που ενδέχεται να εισάγετε προσωπικά δεδομένα (στοιχεία επικοινωνίας, φορολογικά στοιχεία κ.τ.λ.). Η μέθοδος αυτή εφαρμόζεται σε όλα τα στάδια ανταλλαγής προσωπικών δεδομένων από και προς την alfavitaribooks.gr Επιπλέον, η ασφάλεια των συναλλαγών σας κατά τη διαδικασία πληρωμής με οποιουδήποτε είδους κάρτα διασφαλίζεται απόλυτα από την τράπεζα Πειραιώς Bank που την διαχειρίζεται. Τα προσωπικά δεδομένα που εισάγετε για την πληρωμή δεν διοχετεύονται στην ιστοσελίδα ούτε αποθηκεύονται στο σύστημά του, αλλά μόνο στην τράπεζα που διαχειρίζεται την κάρτα σας. Η alfavitaribooks.gr ενημερώνεται από την τράπεζα ότι έγινε η πληρωμή από τον χρήστη για τη συγκεκριμένη παραγγελία. Για πληρωμές μέσω PayPal την ασφάλεια διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων αναλαμβάνει αποκλειστικά η PayPal.

Η alfavitaribooks.gr δηλώνει ρητά ότι δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε κανένα τρίτο και για κανένα σκοπό. Μοναδική περίπτωση στην οποία μπορεί να δοθούν προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους είναι η προηγούμενη συναίνεσή σας ή η υποχρέωση της alfavitaribooks.gr να τα παραδώσει στις αρμόδιες αρχές σε συμμόρφωση με διάταξη νόμου. Πέραν αυτού, οι συνεργάτες της alfavitaribooks.gr μπορεί να χρειαστεί να αποκτήσουν πρόσβαση στα στοιχεία σας, για λόγους τεχνικής υποστήριξης προς την ιστοσελίδα ή για λόγους εξυπηρέτησης των αιτημάτων σας ως εγγεγραμμένων χρηστών.

Cookies Η alfavitaribooks.gr χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» προκειμένου το σύστημα να αποθηκεύει τις ρυθμίσεις σας στην ιστοσελίδα, να αναγνωρίζει τους χρήστες και να αποθηκεύει προτιμήσεις και άλλες τεχνικές πληροφορίες γι’ αυτούς. Τα cookies δεν περιέχουν, ούτε αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες για εσάς και δεν προκαλούν καμία βλάβη στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, εάν δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies της alfavitaribooks.gr έχετε τη δυνατότητα από τις κατάλληλες ρυθμίσεις στον φυλλομετρητή (browser) σας, να επιλέξετε τη μη αποδοχή τους. Στην περίπτωση που δεν δέχεστε τη χρήση cookies για την αναγνώρισή σας δεν θα μπορείτε να έχετε περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες που τα χρησιμοποιούν. Eάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με την πολιτική μας για τα cookies.

Πώληση – Τιμές Προϊόντων

Η πώληση απευθύνεται στους καταναλωτές που διαθέτουν διεύθυνση αποστολής στην Ελλάδα ή την Κύπρο. Στις τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ αναλόγως της κατηγορίας του είδους. Η alfavitaribooks.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές. Οι τιμές αυτές αφορούν προϊόντα τα οποία είναι διαθέσιμα μέχρις εξάντλησης των αποθεμάτων μας, ,

Επιβεβαίωση παραλαβής ηλεκτρονικής παραγγελίας – Κατάρτιση πώλησης

Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την alfavitaribooks.gr, πριν ο Πελάτης λάβει την σχετική επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας, όπως περιγράφεται κατωτέρω. H παραγγελία θεωρείται ληφθείσα από την ιστοσελίδα από την στιγμή που ο Πελάτης λάβει σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας με την ένδειξη «Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας».

Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του Χρήστη και αποστέλλονται με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο Χρήστης/Πελάτης. Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται συνεχώς όπως και όταν προκύπτουν αλλαγές κατά την διαχείριση της παραγγελίας. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει την «Επιβεβαίωση Καταχώρηση Παραγγελίας» και να ενημερώνει αμέσως την alfavitaribooks.gr (το αργότερο εντός 2 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης με την ένδειξη «Καταχώρηση Παραγγελίας») εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην «Επιβεβαίωση Καταχώρηση Παραγγελίας» θα εφαρμοσθούν σύμφωνα με την σύμβαση πώλησης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος ο Πελάτης θα λάβει σχετική ενημέρωση. Ειδικότερα, η alfavitaribooks.gr και εφόσον διαπιστώσει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την έλλειψη τυχόν σφαλμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναφορικά με την τιμολόγηση ή την τιμή των προιόντων, τα χαρακτηριστικά τους κ.λ.π. με ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) θα επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας. Στο ως άνω ηλεκτρονικό μήνυμα θα επιβεβαιώνεται ρητά το περιεχόμενο της παραγγελίας, το συνολικό τίμημα, και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της παραγγελίας, όπως αυτός έγινε γνωστός στο Πελάτη ήδη πριν από την υποβολή της παραγγελίας του.

Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται συνεχώς όπως και όταν προκύπτουν αλλαγές κατά την διαχείριση της παραγγελίας του Πελάτη. Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγχει την κατάσταση της παραγγελίας του και να ενημερώσει αμέσως την alfavitaribooks.gr εγγράφως για οποιοδήποτε σφάλμα στην παραγγελία, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας θα εφαρμοσθούν σύμφωνα με την σύμβαση πώλησης.

Παράδοση παραγγελίας και έξοδα αποστολής

Για την αποστολή των προϊόντων που παραγγέλνετε μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής ή παράδοσης που περιγράφονται στο οικείο σημείο της ιστοσελίδας Τρόποι πληρωμής και Αποστολές – χρεώσεις

Ακύρωση παραγγελίας.

Ακύρωση παραγγελιών μπορεί να γίνει μετά από επικοινωνία με την Επιχείρηση στο τηλ. 2104002791 και όσο η παραγγελία δεν έχει παραδοθεί ακόμα στον μεταφορέα. Μετά την παράδοση στην μεταφορική έχετε μόνο τη δυνατότητα να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης της επόμενης παραγράφου .Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, η επιστροφή του τιμήματος στον πελάτη γίνεται εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας σε λογαριασμό που μας υποδεικνύει ο πελάτης με e-mail στο info@alfavitaribooks.gr στις συνεργαζόμενες με την ιστοσελίδα τράπεζες .

Στην περίπτωση χρέωσης του Πελάτη μέσω πιστωτικής κάρτας, η alfavitaribooks.gr,

εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Η Εταιρία κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της εκδότριας τράπεζας και του Πελάτη

Δικαίωμα υπαναχώρησης.

Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013) – Επιστροφή προϊόντων

Ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει εύκολα τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.

Ο Πελάτης μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα απευθείας στο κατάστημα της alfavitaribooks.gr ή να τα αποστείλει με δικά του έξοδα. Σε οποιαδήποτε περίπτωση για online παραγγελίες ο Πελάτης μπορεί πριν από την επιστροφή των προϊόντων να επικοινωνεί με την alfavitaribooks.gr. Μπορεί να κατεβάσει το έντυπο υπαναχώρησης από εδώ, να το συμπληρώσει και μετά να το στείλει στο mail μας info@alfavitaribooks.gr. Ειδικότερα, ο Πελάτης έχει το ανωτέρω δικαίωμα να επιστρέψει προϊόν που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να αναφέρει τους λόγους, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:

 (α) Εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση ο Πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση (εφεξής «Υπαναχώρηση»).

(β) Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε. Ειδικότερα, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση («as new»), όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.τ.λ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, καλώδια συνδέσεων, software εγκατάστασης κ.τ.λ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

(γ) Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον προηγουμένως ο Πελάτης έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η Εταιρία για την αποστολή του προϊόντος σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του.

(δ) Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας και αποστολή της στην ιστοσελίδα και η alfavitaribooks.gr είναι υποχρεωμένη να επιβεβαιώσει εγγράφως την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης μόλις την παραλάβει.

(ε) Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης και την επιστροφή των προϊόντων , η εταιρία υποχρεούται να αποδώσει στον Πελάτη το τίμημα που εισέπραξε. Στην περίπτωση χρέωσης του Πελάτη μέσω πιστωτικής κάρτας, η alfavitaribooks.gr, εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Η alfavitaribooks.gr κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της εκδότριας τράπεζας και του Πελάτη. Σε περίπτωση που η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί μέσω αντικαταβολής η τραπεζικής μεταφοράς χρημάτων η επιστροφή του τιμήματος στον πελάτη γίνεται εντός 5 ήμερων από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας σε λογαριασμό που μας υποδεικνύει ο πελάτης με e-mail στο info@alfavitaribooks.gr στις συνεργαζόμενες με την ιστοσελίδα τράπεζες

(ζ) Ο Πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την alfavitaribooks.gr, εάν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης, η δε εταιρία δικαιούται να συμφωνήσει με τον Πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό. Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης. Εάν ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης τυχόν συνδεδεμένες συμβάσεις λήγουν αυτομάτως, χωρίς κανένα κόστος για τον Πελάτη.

(η) Προϊόν το οποίο είχε πωληθεί με επιπλέον δώρο θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το επιπλέον δώρο, διαφορετικά η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης του όρου 6

(α)Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ του άρθρου 4 § 10 ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται: Στις περιπτώσεις που το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί στο κατάστημα της alfavitaribooks.gr και επιπλέον, τα προϊόντα έχουν παραληφθεί από το εν λόγω κατάστημα, καθώς η πώληση δεν θεωρείται ότι τελέστηκε από απόσταση.

(β)Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.

(γ)Σφραγισμένα προϊόντα που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση όπως π.χ. ανοικτά αναλώσιμα (μελάνια, χαρτιά κ.τ.λ.). 

(δ)Αξιώσεις λόγω ελαττωματικότητας ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας

Η Υπαναχώρηση δεν αφορά ελαττωματικά προϊόντα ή προϊόντα στα οποία υπάρχει έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, τα οποία καλύπτονται από τις αντίστοιχες εγγυήσεις τους.

Σε περίπτωση ευθύνης της alfavitaribooks.gr για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας του προϊόντος («νόμιμη εγγύηση»), ο Πελάτης δικαιούται κατ’ επιλογήν του:

α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες,

β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή

γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο Πελάτης επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η alfavitaribooks.gr οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο. Τα παραπάνω εκ του νόμου (ΑΚ 540) δικαιώματα του Πελάτη παραγράφονται μετά την πάροδο δύο ετών. Σε κάθε περίπτωση που ο Πελάτης διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με το ηλεκτρονικό κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη. Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον Πελάτη, η alfavitaribooks.gr επιφυλάσσεται ρητώς για την πρότερη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού από αρμόδιους τεχνικούς.

ΕΛΛΕΙΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ – ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την χρήση των προϊόντων που αγοράζετε από την alfavitaribooks.gr .Πριν από τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος σας συνιστούμε να διαβάσετε πολύ προσεκτικά και να τηρήσετε ακριβώς τις οδηγίες χρήσης του κατασκευαστή του οπού αυτό απαιτείτε , λαμβάνοντας όλα τα κατά περίπτωση απαραίτητα μέτρα ασφαλείας. Η alfavitaribooks.gr δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λανθασμένης χρήσης προϊόντος εκ μέρους του πελάτη.

Η alfavitaribooks.gr δεν εγγυάται ότι οι πληροφορίες που μπορούν να βρεθούν στην ιστοσελίδα είναι ανά πάσα στιγμή έγκυρες και ακριβείς, αν και καταβάλλεται διαρκής προσπάθεια προς αυτή την κατεύθυνση. Επιπλέον, οι δημιουργοί και διαχειριστές του alfavitaribooks.gr δεν παρέχουν ουδεμία εγγύηση για την ποιότητα των παρεχόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών, για την εμπορευσιμότητα ή την καταλληλότητα της ιστοσελίδας για οποιοδήποτε σκοπό ή για την αδιάκοπη, χωρίς λάθη και χωρίς ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά λειτουργία των σχετικών υπηρεσιών. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδα παρέχεται «όπως είναι».

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσμων, διαφημίσεων και κάθε είδους πληροφοριών, δεν πρέπει να θεωρηθεί με κανένα τρόπο ως έγκυρη συμβουλή ή προτροπή για συγκεκριμένη πράξη ή παράλειψη. Προβαίνετε σε χρήση και αξιοποίηση των πληροφοριών και υπηρεσιών της ιστοσελίδα alfavitaribooks.gr με δική σας πρωτοβουλία και αναλαμβάνοντας την πλήρη ευθύνη για τις ενέργειές σας. Αναγνωρίζετε ότι η alfavitaribooks.gr και όλοι οι συνεργάτες ή εργαζόμενοί της δεν ευθύνονται για οποιουδήποτε είδους βλάβη, ηθική ή περιουσιακή, μπορεί να προκύψει σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο από τη χρήση του περιεχομένου της alfavitaribooks.gr εκ μέρους σας, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες και από οποιαδήποτε αιτία, συμπεριλαμβανομένης και της αμέλειας.

Η ευθύνη της alfavitaribooks.gr έναντι οποιουδήποτε πελάτη της σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπερβαίνει το κόστος των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παραγγέλθηκαν από τον συγκεκριμένο πελάτη.

Όπως είναι εύλογο, η alfavitaribooks.gr και οι συνεργάτες ή εκπρόσωποί της, δεν ευθύνονται ιδίως για τυχόν αδυναμία εκπλήρωσης οποιασδήποτε υποχρέωσής τους λόγω ανωτέρας βίας, δηλαδή λόγω περιστατικού που βρίσκεται εκτός του ελέγχου τους (π.χ. ακραίες καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) και δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε.

Η alfavitaribooks.gr στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την μη διαθεσιμότητα τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), των προϊόντων που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν».

Σε καμία περίπτωση η alfavitaribooks.gr δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή σε αδυναμία παροχής προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Η alfavitaribooks.gr δεν παρέχει εγγύηση, ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.

Φωτογραφίες προϊόντων

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και όχι αντιπροσωπευτικές/δεσμευτικές και ενδέχεται να μην έχουν σχέση με το τελικό προϊόν που θα παραλάβετε.

Διαθεσιμότητα:

Σε κάθε περίπτωση πρέπει να γίνει σαφές ότι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας συμφωνούν και δεσμεύονται να μην χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα για οποιαδήποτε παράνομη ενέργεια και ιδίως για την αποστολή, μετάδοση ή δημοσίευση με οποιοδήποτε τρόπο, περιεχομένου βλαβερού, παράνομου, προσβλητικού, απειλητικού ή που παραβιάζει δικαιώματα προσωπικών δεδομένων ή πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Ως ιδιώτης πελάτης, εγγυάστε ότι τα προϊόντα που παραγγέλνετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προορίζονται για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Όλοι οι χρήστες της alfavitaribooks.gr διατηρείτε την πλήρη ευθύνη έναντι αυτής για την αποκατάσταση κάθε είδους ζημίας, ηθικής βλάβης ή διαφυγόντων κερδών που θα υποστεί η alfavitaribooks.gr από την παράνομη ή αντίθετη στους παρόντες Όρους χρήση της ιστοσελίδας εκ μέρους σας.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Οι παραπάνω Όροι Χρήσης του alfavitaribooks.gr και οι όροι συναλλαγής με το ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης και οποιαδήποτε μεταβολή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το ευρωπαϊκό δίκαιο και όλες τις σχετικές διεθνείς συνθήκες από τις οποίες δεσμεύεται η Ελλάδα, ενώ σε περίπτωση κενού συμπληρώνονται από αυτά. Για οποιαδήποτε διαφορά από την εφαρμογή των παρόντων Όρων, συμφωνείτε στην αποκλειστική δωσιδικία των Δικαστηρίων της Αθήνας.

Ρητά συμφωνείται ότι όλοι οι Όροι Χρήσης του alfavitaribooks.gr:είναι ουσιώδεις. Αν κάποια διάταξη από αυτούς είναι αντίθετη στο ισχύον δίκαιο, παύει να ισχύει χωρίς να θίγει την εφαρμογή των υπολοίπων διατάξεων των παρόντων Όρων.

Το κείμενο αυτό είναι η μοναδική έγκυρη και συνολική συμφωνία μεταξύ της Επιχείρησης alfavitaribooks.gr και των επισκεπτών ή χρηστών της ιστοσελίδας . Οποιαδήποτε μεταβολή των παρόντων Όρων πρέπει να διατυπωθεί εγγράφως και να ενσωματωθεί στο παρόν κείμενο, διαφορετικά δεν ισχύει. Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της alfavitaribooks.gr μόνο εφόσον συμφωνείτε πλήρως με το σύνολο των παρόντων Όρων Χρήσης.